Wir, die 24trade, sind ein junges Team von rund 20 Personen, die in Deutschlands schönem Norden an unterschiedlichen Standorten arbeiten (Hamburg, Norderstedt und Travemünde). Nein, wir sind nicht alle Spezialisten für den Wassersport, aber wir wollen mit allen Spezialisten zusammenarbeiten! Weil wir im Laufe der Jahre Kompetenzen aus den verschiedensten Bereichen aufgebaut haben, greifen wir auf ein breites Know-How zurück. Wir sind weder Online-Handel, Consulting noch IT, Marketing oder Entwickler – wir sind tatsächlich alles zusammen. Unsere Aktivitäten haben wir von Anfang an europaweit und auf unterschiedliche Kanäle ausgerichtet. Dazu gehören unsere Shops und auch diverse Online-Plattformen.
Unsere Tochter, die CynCode GmbH (http://www.cyncode.com), sorgt für reibungslose Prozesse in unserer IT. Die Programmierprofis bieten uns Individual-, Schnittstellen- und Plugin-Entwicklungen, Datenmanagement und praktische Tools, darunter eine Omnichannel-Reichweitenprognose, eine Bestandsüberwachung, Datenaustausch mit Lieferanten und Dropshippern, Tools zur Steuerung von Warenflüssen, und und und... Ihr merkt: Hier kann nichts schief gehen.
Unsere internationale Kundschaft ist bunt gemischt! Zu ihnen zählen Freizeitsegler, Kanuten, Champions, kleine Servicebetriebe, Charterunternehmen und viele mehr. Nicht alle Kunden kommen aus dem Umfeld des Wassersports. Häufig sehen wir unsere Produkte auch im Garten, Wohnmobil oder Haus verbaut. Wir sind jedes Mal begeistert, wenn wir einen neuen kreativen Einsatzzweck für unsere Produkte entdecken. (An dieser Stelle möchten wir betonen, dass sich unsere Kugelfender ganz hervorragend als Boxbirne eignen.)
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns am Herzen. Wir scheuen uns nicht vor kritischen Stimmen über uns oder unsere Produkte, sondern sind für ihr ehrliches Feedback dankbar. Von unseren Kunden wünschen wir uns Kommentare und Interaktion. Wir mögen nicht telefonieren, aber wir bieten Euch viele andere Möglichkeiten Eure Meinung zu sagen. Schreibt uns doch zum Beispiel einfach eine Email: info@24trade.de
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Die Zustellung der Waren erfolgt als Paket und nur innerhalb der Europäischen Union. Einzelne Waren können auf den Versand nach Deutschland beschränkt sein. Sendungen mit einem Gewicht höher als 31,5kg oder Überlängen werden per Spedition ausgeliefert. Sofern bei einzelnen Waren angegeben, kann auch innerhalb Deutschlands ein Versand als Warensendung erfolgen.